Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

AÏGO, SAS, siège social 10 rue Talot, 49100 Angers.
Contact : contact@aigo-numerique.com, 06 66 59 38 09.

AÏGO s'engage à traiter vos données dans le respect du RGPD et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Données de contact transmises via le formulaire : nom et/ou société, e-mail, téléphone, service souhaité, message.
• Données de navigation susceptibles d'être collectées automatiquement (adresse IP, navigateur, pages consultées) à des fins techniques.

Aucune donnée sensible n'est collectée.

3. Finalités et bases légales

• Répondre à vos demandes et établir un devis. Base : mesures précontractuelles et/ou consentement.
• Gérer la relation commerciale. Base : exécution du contrat ou intérêt légitime.
• Assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Base : intérêt légitime.

4. Destinataires

Vos données sont destinées aux personnes habilitées au sein d'AÏGO. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées à nos prestataires techniques et aux autorités lorsque la loi l'exige.

5. Sous-traitants

AÏGO peut faire appel à des prestataires (hébergeur, outils de messagerie, etc.) traitant des données pour son compte, dans le respect de l'article 28 du RGPD. Tout transfert hors UE est encadré par les garanties appropriées.

6. Durées de conservation

• Prospects (formulaire) : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Clients : durée de la relation, puis durées légales (notamment comptables).
• Navigation / cookies : dans la limite de 13 mois.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, qui ne requièrent pas de consentement. Aucun traceur publicitaire n'est déposé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour gérer les cookies.

8. Sécurité

AÏGO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. L'accès est limité aux personnes habilitées et soumises à une obligation de confidentialité.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, et du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer : contact@aigo-numerique.com ou par courrier au siège. Une preuve d'identité pourra être demandée. Réponse sous un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07. www.cnil.fr.

11. Modifications

AÏGO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle publiée à la date de consultation.